Versand

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Alle auf unserer Website verfügbaren Produkte sind nur für den Vertrieb innerhalb Deutschlands bestimmt.

Die Versendung erfolgt über sorgfältig ausgewählte Logistikpartner, um einen sicheren, zuverlässigen und in jeder Phase nachverfolgbaren Service zu gewährleisten.

Lieferungen außerhalb Deutschlands sind nicht möglich.

Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung klar und deutlich angezeigt.

· Standardversand: 20 €

· Versandkostenfrei bei Bestellwert über 150 €

Bearbeitung der Bestellungen

Nach Abschluss der Zahlung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsfristen:

· Bestellungen, die bis 16:00 Uhr eingehen, werden am gleichen Werktag bearbeitet

· Bestellungen nach 16:00 Uhr werden ab dem folgenden Werktag bearbeitet

· An Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag

Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben. In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann es zu leichten Abweichungen kommen; Kunden werden rechtzeitig informiert.

Lieferzeiten

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands.

Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, werden mit größter Sorgfalt und Transparenz behandelt.

Steuern

Alle Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer gemäß der in Deutschland geltenden Steuervorschriften.

Bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Kosten an, es sei denn, Sie wünschen personalisierte Dienstleistungen.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.

Der bereitgestellte Link ermöglicht es Ihnen, jederzeit den Status Ihrer Sendung zu überprüfen. Bei weiteren Fragen können Sie den Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer kontaktieren.

Haftung und Reklamationen

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen Übergabe auf Sie über.

Sollte eine Bestellung beschädigt ankommen oder offensichtliche Mängel aufweisen, empfehlen wir, den Zustand des Pakets bei der Annahme zu überprüfen und uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu kontaktieren. Bitte geben Sie eine detaillierte Beschreibung und, wenn möglich, Fotos an.

Jede Reklamation wird sorgfältig geprüft und gemäß den in Deutschland geltenden Vorschriften bearbeitet.

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Probleme, die durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben Ihrerseits verursacht werden.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Bestellungen oder Kundenservice können Sie uns kontaktieren:

Geschäftsname: Antikaffar
E-Mail: info@antikaffar.com
Telefon: +49 30 44708524
Adresse (Rücksendungen und allgemeine Korrespondenz):
Wielandstr. 45, 10625 Berlin, Germany
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr, Deutsche Zeit (CET/CEST)